19:44 16 Сентября 2019
Прямой эфир
  • USD1.1031
  • RUB70.6403

Страхование каско и автопомощь: используем возможности с умом

© Sputnik / Александр Кряжев
Стиль жизни
Получить короткую ссылку
7740

Широко распространено такое мнение, что услуга автопомощи, предлагаемая на основании договора страхования каско, полезна только лишь в том случае, если транспортное средство застрянет на дороге из-за лопнувшей шины. На самом деле, страховая защита автопомощи намного шире.

ТАЛЛИНН, 15 авг — Sputnik. В наше время никто, как правило, не ремонтирует самостоятельно автомобиль, остановившийся на полпути из-за поломки. Оставшийся на дороге автомобиль следует транспортировать в автомастерскую. В таких ситуациях поможет бесплатная круглосуточная услуга автопомощи, прилагаемая к страховке каско.

Руководитель отдела страхования каско компании IIZI (Эстония) Кристийна Койтла разъяснила, как получить максимум пользы от услуги автопомощи.

Когда вы можете пользоваться услугой автопомощи

"Самое распространенное мнение соответствует истине – услуга автопомощи действительно поможет починить лопнувшую шину, чтобы можно было продолжить поездку", – прокомментировала Кристийна Койтла.

Но автопомощь поможет и в случае разрядившегося аккумулятора автомобиля, что более актуально зимой в холодную погоду. В иное время могут происходить и другие ситуации, когда дальнейшее передвижение на транспортном средстве становится невозможным. Услуга автопомощи поможет, например, и в том случае, если транспортное средство застрянет в песке или съедет с дороги.

"Кроме того, вас проконсультируют или прибудут на место также в случае дорожно-транспортного происшествия, чтобы оформить необходимые документы", – добавила Койтла.

В случае дорожно-транспортного происшествия люди зачастую не знают, кому об этом сообщать или куда звонить – и тогда полезно знать, что страховая услуга включает в себя консультирование по телефону и при необходимости прибытие на место, чтобы корректно оформить дорожно-транспортное происшествие, обеспечив тем самым беспроблемный процесс рассмотрения ущерба.

Кроме того, возникают такие проблемы, как заклинившие двери, пропавшие ключи от автомобиля, закончившееся топливо или случайная заправка неподходящим топливом.

"Следует считаться с тем, что прибытие автопомощи, консультирование и помощь являются бесплатными, но возможные ремонтные работы, привезенное топливо и расходы на ремонт шин оплачивает владелец автомобиля", – подчеркнула руководитель отдела страхования каско IIZI.

Например, в случае лопнувшей шины и отсутствия запаски ваше транспортное средство будет отбуксировано в ремонтную мастерскую, где расходы на ремонтные работы и новую шину будете оплачивать вы.

Знайте об условиях автопомощи

Помимо буксировки автомобиля с места происшествия также транспортируются пассажиры. Если транспортное средство буксируется из-за поломки в автосервис или на охраняемую парковку, то пассажиры транспортируются в желаемое место назначения в пределах Эстонии.

"Транспортное средство буксируется до ближайшего автосервиса или охраняемой парковки, при этом счет за парковку также должен быть оплачен клиентом", – добавила Койтла.

Памятка об услуге автопомощи

При наступлении страхового случая по каско спрашивайте совета у страхового маклера и обязательно заказывайте услугу автопомощи через страховое общество.

Услугу автопомощи можно использовать для легковых автомобилей и фургонов, а у некоторых страховых обществ этой услугой могут пользоваться также владельцы мотоциклов. И не забывайте: услуга автопомощи автоматически включена в страховку каско.

Что ещё интересного вы можете почитать на Sputnik Эстония:

Теги:
услуга, договор, помощь, страховка, автомобили
Загрузка...

Главные темы

Орбита Sputnik